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摘要蘇菲長頸鹿是法國家喻戶曉的幼兒玩具,許多法國人童年都曾擁有一隻,也在台灣等多個國家販售。
法國知名幼兒玩具「蘇菲長頸鹿」(Sophie la girafe)近日捲入產地爭議。 這款問世65年的橡膠長頸鹿長期被視為「法國製造」代表商品,卻被揭露實際上有大量產品在中國生產,引發法國消費者與地方民代關注。
法國經典玩具產地形象受衝擊
蘇菲長頸鹿是法國家喻戶曉的幼兒玩具,許多法國人童年都曾擁有一隻,也在台灣等多個國家販售。 外界過去普遍認為,這款產品與上薩瓦省(Haute-Savoie)的製造工廠密切相連,因此產地消息曝光後,對品牌長年累積的形象造成衝擊。
相關調查指出,蘇菲長頸鹿原本應在上薩瓦省生產,但為擴大產能並降低成本,部分產線至少自2013年起已外移。 報導中並提到,在中國生產一隻蘇菲長頸鹿的成本,約比在法國便宜4到5倍;上薩瓦省工廠仍持續運作,但被形容更像展示品牌傳統製程的窗口。

包裝標示與序號揭露落差
產地疑慮也延伸到商品包裝與標示。 部分顧客發現,外盒以「誕生於巴黎」等字樣呈現,品名也使用法語,容易讓人聯想到法國製造;但打開包裝後,產品序號若以33開頭,代表產自中國,而法國製造品則應為30開頭,讓消費者認為資訊不夠明確。
品牌母公司Vulli總經理提利翁(Alain Thirion)承認,裸裝長頸鹿是在中國生產,但強調所有長頸鹿都會逐一在法國完成製造程序與品質管控。 依目前資訊,蘇菲長頸鹿年產量約70萬隻,相關說法仍未完全消除外界對「法國製造」標示與實際產地落差的疑慮。
法國競爭、消費和反詐騙總局(DGCCRF)已針對是否涉及欺騙性商業行為展開調查。 上薩瓦省居民表示,當地工廠規模有限,早已難以想像能供應全球銷售需求;地方民代則說,蘇菲長頸鹿是具代表性的產品,得知產地狀況後感到失望,將持續關注主管機關報告。
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