7-ELEVEN退費疑慮鮮食啟動！飯糰、三明治受影響 退款流程一次看
中聯油脂大豆沙拉油檢出一級致癌物苯駢芘（BaP）超標，食安風波持續延燒。由於統一超商7-ELEVEN部分鮮食商品委託聯華食品代工，且部分飯糰、三明治等品項使用到相關疑慮原料，已被列入受影響商品範圍。聯華食品公告，將針對疑慮批號商品辦理退費，消費者可依購買方式確認退款流程。
根據食藥署公布資訊，受影響商品包含多款由聯華食品生產、並於7-ELEVEN販售的鮮食產品，其中包括阜杭豆漿經典飯糰、林聰明雞肉飯飯糰、部分星級饗宴系列飯糰及佛蒙特咖哩飯等熱門品項。由於相關商品屬於便利商店高頻消費品，也讓不少民眾關心自己是否曾購買疑慮批號。
除7-ELEVEN鮮食外，部分調味醬產品也被列為疑慮品項，包括味全健康廚房鮮活沙拉醬、油醋沙拉醬，以及廣達香塔塔醬、蜂蜜芥末醬、凱薩醬等，相關品項仍以主管機關與業者公告為準。
聯華食品表示，為保障消費者權益，凡於2026年4月13日至4月23日期間，在7-ELEVEN購買疑慮批號鮮食商品的民眾，都可依規定辦理退費。若消費時有出示uniopen會員，統一超商將依會員消費紀錄進行比對，主動把退費金額匯入OPENPOINT APP零錢包，預計自2026年7月14日上午6時起陸續入帳。
使用會員購買的消費者不需自行到門市辦理，但須確認OPENPOINT APP零錢包是否已開通。開通方式為進入APP首頁後，點選右下角「會員中心」，再找到「支付管理」，進入後選擇開通零錢包功能，即可接收退款。
若當初購買時未使用uniopen會員，消費者則需準備紙本發票、雲端發票或疑慮批號商品的消費證明，於2026年7月15日至8月31日晚間11時59分前，到全台7-ELEVEN門市辦理退費。民眾可先確認手邊發票與購買日期，避免白跑一趟。
為方便消費者查詢，聯華食品也將自7月15日凌晨0時起開放疑慮商品發票查詢服務。民眾可透過專屬查詢網站輸入發票資訊，確認該筆消費是否包含可退費商品，再依對應方式辦理退款。
此次退費流程分為會員自動退款與非會員持證明至門市退費兩種方式。消費者若近期曾購買7-ELEVEN飯糰、三明治或相關鮮食商品，建議盡快比對購買日期、商品名稱及發票資訊，並留意7-ELEVEN、聯華食品與主管機關後續公告。
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